Esta é a Política de Privacidade ("Política") da Associação da Cadeia MANTRA (doravante denominada "Cadeia MANTRA"). Você foi direcionado a esta Política porque estamos coletando, usando ou divulgando seus dados pessoais. Esta Política se aplica a todos os dados pessoais que você venha a nos fornecer e aos dados pessoais que mantemos sobre você. Ao nos fornecer seus dados pessoais ou ao acessar, usar ou visualizar nosso site (incluindo o www.mantrachain.io ("site")), aplicativos, trocas, carteiras, plataformas, software, produtos, serviços e as funções ou conteúdos nele contidos (incluindo transmissão, armazenamento em cache ou armazenamento de tais dados pessoais) (coletivamente, "Sites"), considera-se que você concordou com todos e cada um dos termos, condições e avisos desta Política. Se não concordar, interrompa o uso do site e não forneça nenhum dado pessoal para nós. Se você estiver nos visitando da UE, esta Política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (o "GDPR"). Esta Política foi elaborada para estar em conformidade com princípios semelhantes de proteção de dados pessoais adotados por outros órgãos governamentais estrangeiros.

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01. Quais dados pessoais são coletados

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Para os fins descritos na Cláusula 2 abaixo, poderemos coletar e processar as seguintes informações sobre você quando visitar os Sites ou usar qualquer um de nossos produtos e serviços:

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(A) Dados coletados diretamente de você - Isso pode ser feito por meio dos Sites, do uso de nossos produtos e serviços, por telefone, e-mail ou pessoalmente, quando você se encontra com nossa equipe ou representante, quando você nos relata algum problema ou solicita algum suporte, ou quando você preenche alguma pesquisa ou questionário que enviamos a você. As informações que você nos fornece podem incluir, mas não estão limitadas a: (i) seu nome, informações de emprego, informações de contato, incluindo seu nome (primeiro e último), endereço (de cobrança e/ou entrega), data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone. Precisamos do seu endereço de e-mail e número de telefone para que possamos entrar em contato com você caso tenhamos dúvidas ou informações sobre o seu pedido ou o serviço que estamos prestando ou prestaremos a você; (ii) outras informações financeiras necessárias para que possamos lhe fornecer os produtos e serviços, como informações de cartão de crédito, informações de conta bancária e outras descrições pessoais necessárias para facilitar o fornecimento; (iii) se você tiver uma conta conosco, as preferências e os interesses armazenados nesse perfil ou conta; e (iv) se você entrou em contato conosco, os detalhes do contato e o histórico do contato.

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(B) Dados coletados por meios automatizados - Várias tecnologias podem ser usadas em nossos Sites e/ou produtos e serviços. Essas tecnologias podem fazer com que os dados sejam coletados automaticamente por nós. Esses dados podem incluir, mas não estão limitados a: (i) informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet e suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma; (ii) informações sobre a sua visita, incluindo os URLs (Uniform Resource Locators) completos, fluxo de cliques para, através e a partir dos Sites (incluindo data e hora), produtos e serviços visualizados ou pesquisados, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com a página (como rolagem, cliques e mouse-overs); e (iii) métodos usados para navegar para fora da página e qualquer número de telefone usado para ligar para o nosso número de atendimento ao cliente.

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(C) Dados coletados de terceiros - Trabalhamos com terceiros e podemos receber informações sobre você deles, por exemplo: (i) parceiros de negócios, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, provedores de análise e provedores de informações de pesquisa; (ii) dados de blockchain; e (iii) bancos de dados públicos e agências de referência de crédito.

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02. Usos feitos das informações

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2.1. Podemos usar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• fornecer, melhorar e desenvolver os Sites e nossos produtos e serviços;
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• pesquisar, projetar e lançar novos recursos ou produtos e serviços;
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• apresentar conteúdo e informações em nossos Sites da maneira mais eficaz para você e para o dispositivo que você usa;
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• fornecer a você alertas, atualizações, materiais ou informações sobre nossos serviços ou outros tipos de informações que você solicitou ou assinou;
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• fazer cumprir obrigações devidas a nós, como cobrar pagamentos devidos em qualquer parte do mundo;
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• responder ou participar de quaisquer reivindicações, ações ou procedimentos legais (incluindo, entre outros, a elaboração e revisão de documentos, documentação de transações, busca de aconselhamento jurídico e facilitação da resolução de disputas) e/ou proteger e fazer valer nossos direitos e obrigações contratuais e legais;
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• Cumprir as obrigações e os requisitos legais e regulamentares, como as leis de combate à lavagem de dinheiro em todas as jurisdições;
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• fins de contabilidade, gerenciamento de riscos, conformidade e manutenção de registros;
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• treinamento da equipe;
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• comunicar-se com o usuário e responder a seus problemas, perguntas, solicitações ou feedback, para fins diretamente relacionados ou incidentais aos itens acima;
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• se você tiver consentido, para fins de marketing de produtos e serviços oferecidos em nossos Sites; e
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• Correspondência de quaisquer dados pessoais mantidos que se relacionem a você para qualquer uma das finalidades listadas neste documento.

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2.2. Ao usarmos seus dados pessoais para entrar em contato com você para os fins acima, poderemos contatá-lo por correio normal, e-mail, SMS, telefone ou qualquer outro meio eletrônico.

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2.3. Se precisarmos usar seus dados pessoais para quaisquer outros fins, nós o notificaremos e obteremos seu consentimento antecipadamente. Você terá a oportunidade de reter ou retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais para esses outros fins.

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03. Divulgação de suas informações

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3.1. Não venderemos seus dados pessoais a terceiros.

3.2. Manteremos seus dados pessoais em sigilo, mas você concorda que poderemos fornecer seus dados pessoais para:
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• qualquer membro de nossa empresa para permitir que forneçamos os produtos e serviços que você solicitou;
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• funcionários, agentes, consultores, auditores, contratados, instituições financeiras e prestadores de serviços em conexão com nossas operações ou fornecimento dos produtos e serviços (por exemplo, funcionários envolvidos no atendimento de seu pedido, no processamento de seu pagamento e no fornecimento de serviços de suporte);
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• nossos escritórios no exterior, afiliadas, parceiros de negócios e contrapartes (somente quando necessário);
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• pessoas ou entidades que tenham um dever de confidencialidade conosco;
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• pessoas ou entidades a quem somos obrigados a divulgar de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis em qualquer parte do mundo;
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• cessionários reais ou propostos de nossas operações (ou de uma parte substancial delas) em qualquer parte do mundo;
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• terceiros, quando você tiver nos dado consentimento e nas situações expressamente estabelecidas nesta Política; e
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• nossos parceiros estratégicos e associados comerciais, caso você tenha consentido em receber nossas informações de marketing.

3.3. Você entende e consente plenamente que podemos transferir seus dados pessoais para as jurisdições em que operamos para os fins estabelecidos neste parágrafo 3. Ao transferir seus dados pessoais, protegeremos seus dados pessoais em um padrão comparável à proteção concedida aos seus dados pessoais de acordo com o GDPR, garantindo que o destinatário esteja em uma jurisdição que tenha leis de proteção de dados comparáveis ou esteja contratualmente obrigado a proteger seus dados pessoais.

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04. Armazenamento e retenção de suas informações

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4.1 Somente retemos dados pessoais pelo tempo necessário; os dados pessoais podem ser arquivados enquanto a finalidade para a qual os dados foram usados ainda existir. Deixaremos de reter seus dados pessoais ou removeremos os meios pelos quais os dados podem ser associados a você, assim que for razoável supor que essa retenção não serve mais à finalidade para a qual os dados pessoais foram coletados e não é mais necessária para fins legais ou comerciais.

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4.2 Podemos armazenar e processar todas ou parte de suas informações pessoais e transacionais, inclusive determinadas informações de pagamento, como sua conta bancária criptografada e/ou números de roteamento, em qualquer lugar do mundo onde nossas instalações ou nossos prestadores de serviços estejam localizados. Protegemos suas informações pessoais mantendo proteções físicas, eletrônicas e processuais em conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis.

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05. Uso de cookies

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5.1. Nosso site usa cookies para diferenciá-lo de outros usuários de nossos sites. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você navega em nossos sites e também nos permite aprimorá-los.

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5.2. Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador se você concordar com o uso de cookies. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido de seu computador.

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5.3. Usamos cookies persistentes e cookies de sessão. Um cookie persistente permanece em seu navegador e será lido por nós quando você retornar aos nossos sites ou a um site parceiro que use nossos serviços. Os cookies de sessão duram apenas o tempo da sessão (geralmente a visita atual a um site ou uma sessão do navegador). Todos os navegadores da Web oferecem a opção de recusar qualquer cookie e, se você recusar nosso cookie, não coletaremos nenhuma informação sobre esse visitante.

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5.4. Usamos os seguintes cookies:
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• Cookies estritamente necessários - Esses são cookies necessários para a operação de nossos sites. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem fazer login em áreas seguras de nossos sites, usar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturamento eletrônico.
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• Cookies analíticos/de desempenho - Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam em nossos sites quando os utilizam. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento dos nossos sites, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando.
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• Cookies de funcionalidade - São usados para reconhecê-lo quando você retorna aos nossos sites. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).
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• Cookies de direcionamento - Esses cookies registram sua visita aos nossos sites, as páginas que você visitou e os links que seguiu. Usaremos essas informações para tornar nossos sites e as informações exibidas neles mais relevantes para seus interesses.

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Você pode bloquear os cookies ativando a configuração do seu navegador que permite recusar a configuração de todos ou de alguns cookies. No entanto, se fizer isso, talvez não consiga acessar todos os nossos sites ou partes deles. Podemos usar serviços da Web de terceiros em nossos sites. Os provedores de serviços que administram esses serviços usam tecnologias como cookies (que provavelmente são cookies analíticos/de desempenho ou cookies de segmentação), registros de servidores da Web e web beacons para nos ajudar a analisar como os visitantes usam nossos sites e tornar as informações exibidas neles mais relevantes para seus interesses. As informações coletadas por esses meios (inclusive endereços IP) são divulgadas a esses provedores de serviços. Esses serviços de análise podem usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os materiais de marketing de sua própria rede de publicidade.

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06. Sites de terceiros

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Nossos Sites ou nossas comunicações com você podem, de tempos em tempos, conter links para sites de terceiros sobre os quais não temos controle. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que eles têm suas próprias práticas e políticas. Recomendamos que você leia as políticas ou declarações de privacidade desses sites para entender seus direitos. Não aceitamos nenhuma responsabilidade ou obrigação por quaisquer práticas de sites de terceiros.

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07. Segurança

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7.1. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros.

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7.2. Caso tenhamos fornecido a você (ou caso você tenha escolhido) uma senha que lhe permita acessar determinadas partes dos Sites, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que não compartilhe a senha com ninguém.

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7.3. Restringimos o acesso às informações pessoais aos nossos funcionários, prestadores de serviços, agentes, representantes e contratados com base na estrita necessidade de conhecimento e garantimos que essas pessoas estejam sujeitas a obrigações contratuais de confidencialidade.

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7.4. Revisamos periodicamente nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações para nos protegermos contra acesso, processamento ou uso não autorizados.

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7.5. Observe que a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos aos Sites. Qualquer transmissão é feita por sua própria conta e risco. Recomendamos que você altere suas senhas com frequência, use uma combinação de letras e números e certifique-se de usar um navegador seguro.

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7.6. Se aplicável, você se compromete a manter seu nome de usuário e senha seguros e confidenciais e não deverá divulgá-los ou permitir que sejam divulgados a qualquer pessoa não autorizada e a nos informar, assim que possível, se souber ou suspeitar que outra pessoa saiba seu nome de usuário e senha ou se acreditar que a confidencialidade de seu nome de usuário e senha tenha sido perdida, roubada ou comprometida de alguma forma ou que transações reais ou possíveis não autorizadas tenham ocorrido. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos resultantes de violações de segurança, do uso não autorizado e/ou fraudulento de seu nome de usuário e senha.

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08. GDPR

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8.1 Para indivíduos que estejam localizados no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça no momento em que seus dados pessoais são coletados, contamos com bases legais para processar suas informações de acordo com o Artigo 6 do GDPR. Em geral, processamos seus dados somente quando somos legalmente obrigados a fazê-lo, quando o processamento é necessário para executar quaisquer contratos que celebramos com você (ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato com você), para nossos interesses legítimos de operar nossos negócios ou para proteger nossa propriedade, seus direitos ou sua segurança, ou quando obtivemos seu consentimento para fazê-lo.

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8.2 Ao processar seus dados pessoais conforme estabelecido nesta Política, como estamos localizados em vários países do mundo, eles terão sido transferidos para fora da UE. No entanto, se os seus dados pessoais forem originalmente coletados dentro da UE, eles serão transferidos somente em uma das seguintes bases: a. o país para o qual enviamos os dados pessoais é aprovado pela Comissão Europeia como fornecedor de um nível adequado de proteção de dados pessoais; ou b. você consentiu explicitamente com o mesmo. Para saber mais sobre as transferências internacionais de seus dados pessoais realizadas por nós e os países envolvidos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados.

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09. Seus direitos

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9.1 Se tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre o processamento de seus dados pessoais ou sobre esta Política, se não aceitar a Política, se desejar retirar qualquer consentimento que nos tenha dado a qualquer momento, ou se desejar atualizar ou ter acesso a seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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E-mail: contact@mantrachain.io
Atenção para o "Diretor de Privacidade de Dados"